在中国地质大学（武汉）的校园里，有一家特殊的银行。

　　银行完全由学生运营，该校全体师生、各类公益机构组织、政府单位、街道社区、爱心企业等都可以成为银行的储户。

　　在这家银行，服务时长作为流通货币，储户可在银行内办理时长储存、时长认证、积分兑换等业务，也可主动发起志愿服务活动，面向所有储户开展项目众筹。

　　截至目前，共有2.4万名志愿者、60余支各类型专业志愿服务团队、40余个社会爱心企事业单位在志愿服务银行开户注册，银行累计存入总时长达38万小时，扶持项目超过200个。

　　这是地大校团委近5年来在志愿服务管理体制创新上的探索。指导老师、团委办公室主任黄蕾希望通过借鉴商业银行的基础运营模式，改造校园传统的“志愿服务协会”，搭建“志愿服务银行”，破解志愿服务难记录、服务热情难持续、服务项目难发展的校园公益“三难”课题。

　　模式创新，让服务时长流动起来

　　“如何丰富志愿服务活动的类型？如何增强志愿者自身的价值认同感？”这是黄蕾一开始就思考的两个问题。

　　“要不就是上街卖报，要不就是一股脑儿去敬老院。”黄蕾回忆，单一的服务活动很难吸引志愿者的参与兴趣，“他们不觉得志愿服务活动是一件很光荣、很有意义的事情。”

　　学校哪里有需求，志愿者就被“安排”到哪里。虽然全校志愿者的注册人数众多，但活动单一，志愿者“被组织”普遍存在，志愿者自身积极性难发挥。

　　一次偶然机会，国外“时间银行”的概念吸引了黄蕾注意。这一舶来词意指志愿者将参与公益服务的时间存进时间银行，当自己遇到困难时就可以从中支取“被服务时间”。

　　经过一年的摸索，2014年11月，中国地质大学（武汉）志愿服务银行正式揭牌成立。

　　志愿服务银行借鉴商业银行的组织模式，设立实体的志愿服务银行总行，推出志愿服务存折和线上志愿服务银行网站，并在院系、班级建立“分行、支行”，创建“存、取、融、增”运营机制，即面向各类志愿服务的储户提供志愿服务时长的储蓄、支取、融资、增值业务。

　　现任志愿服务银行总行行长、2015级经济学专业学生张文介绍，用户只需关注银行的微信服务号“志汇纪”，在线注册经后台审核即可成为银行储户，随后可在线发起或参与志愿服务活动、分享心得等，将志愿服务转化为时长储蓄。“随时随地可以做志愿服务”。

　　去年4月，“志汇纪”平台上一场由学生自发组织的“为江豚奔跑”公益活动吸引了全校200多名跑步爱好者的参与。大学生绿色协会会长、2016级环境工程专业景一博介绍，此举能够让更多的大学生有机会进入江豚馆，了解江豚的生存现状，为环保作贡献。

　　这种自发的众筹式公益活动在地大还有很多：数十个学生团支部走进东湖绿道开展环保清扫；环境学院分行为湖泊周边社区居民公布监测数据分析报告，开展环境法的宣讲；大学生绿色协会累计投放环保回收箱138个，开设绿色、推广节能环保活动，提高市民环保意识……

　　在志愿服务银行，时长不再是冷冰冰的数据，而是可以流动的资产。

　　“一个时长可以换取10个积分，志愿者可以用积分在积分商城中兑换成物品或者互换相应的服务。”优秀志愿者代表、大四学生李敏解释，虽然时长是固定的，但志愿服务的类别不同，时长相同，获取的积分却不同。“志愿者参加重大活动可换取双倍积分甚至多倍积分”，这就激励了志愿者的参与热情。“送绿植、高数辅导一小时、自行车免费维修一次……都可以通过志愿者的积分来兑换。”

　　大数据技术将志愿者地域分布及性别组成、身高体重分布、志愿活动类型比例等信息整合，挖掘出数据的潜在价值，激发志愿服务更多活力。

　　“大型活动需要一些礼仪的志愿者，可能对身高、体重有要求，我们在后台利用大数据看出符合这个身高体重范围的人数，从而预估能招募到多少志愿者。”银行新媒体中心工作人员、2016级的葛嘉程介绍，“我们也会参考后台活动类型的数据分布，看出志愿者参与哪些活动多一点，后续开展活动就会有借鉴。”