巴金成名后，经常接到许多读者的来信，他总是亲自答复他们的提问，倾听读者对黑暗社会的控诉，同情他们的不幸，必要时还给他们以具体的帮助。

　　1936年冬季，巴金收到一位姓王的读者从杭州寄来的求援长信，写信人是位安徽姑娘，她在信中说：自己同后母处得不好，外出找工作，又失恋了，准备去杭州自杀，被一位远亲劝阻后带发出家修行，又遇坏人对她起了歹心……她希望巴金能帮她逃离虎口。经过与朋友的商议，巴金携带着刚刚得到的一笔稿费，约王鲁彦和章靳以同往杭州。

　　三人到了杭州后，先约姑娘同游西湖，核实了她受后母逼迫离家出走，恋爱失败后带发修行又遭坏人欺侮的经历。巴金和王、章商量后，决定帮助这个无助的姑娘。第二天，巴金冒充姑娘的舅父，为她还清了80多元饭钱，又为她买好了几天后去上海的火车票，帮她脱离了虎口。

　　巴金回到上海后，又偕章靳以到火车站去接这个姑娘，并把她送到虹口她真的舅父家中。不久，姑娘的亲舅父到良友图书印刷公司编辑部面谢巴金。以后，巴金又帮助把她安排到黎烈文主编的《中流》社工作。

　　巴金说：“我是把心交给了读者的。”他一生都在实践这一诺言。