内容摘要：
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新闻媒体的舆论监督，是媒体履行社会责任、对党和人民负责的体现，是社会文明进步不可缺少的重要力量，也是为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事的社会良心的体现。媒体的舆论监督应当把为民众服务作为重头戏，不断强化舆论监督的群众性和服务性，使舆论监督更好地为社会经济和谐发展服务。
直面问题，承担媒体责任
实践证明，新闻媒体的舆论监督不但能够促成具体个案问题的有效解决，而且可以推动某一领域或者行业的体制创新，对社会管理水平的全面提升发挥重要作用。但是，舆论监督难也是一种众所周知的社会现象。一部分领导干部对于自己思想上的毛病和工作中的问题，缺乏“刮骨疗毒”的胆识和勇气，特别是对新闻媒体舆论监督报道内容个别细节不准确的问题，不是通过相关部门及时发布公开信息，积极开展正面引导，而是求全责备，甚至有抵触情绪。看到报喜的报道眉开眼笑，碰到“曝光”的记者就吹胡子瞪眼睛。因此，新闻记者应该增强使命感，要坚持党性原则、敢于直面问题，“敢摸老虎屁股”，担负起对党和政府、对广大人民群众应尽的服务之责。
去年春天，商丘市开展村委会换届选举工作，睢县阮楼乡魏堤口村的十多名村民，手持一百多名村民签字画押的信访材料来到报社群工部，反映该村部分村干部在换届选举中私拉选票，违背选举人意志，指定几个村民为其填写选票，违反《村民委员会组织法》的问题。报社对村民们反映的问题非常重视，派出得力记者现场调查，发现其反映的情况基本属实，并准备在《倚天剑》栏目予以曝光。但是，该县负责村委会换届选举工作的领导同志认为：如果此类问题新闻媒体披露出来，自己的面子不好看，甚至影响对自己政绩的评价。市人大相关领导也打来电话：“舆论监督要慎重，不要影响了全市的村委会换届选举工作。”群工部从维护社会稳定的大局出发，再三核实所采写的材料，发表了《魏堤口村选举乱套了》的舆论监督文章。市委主要领导阅读后立即做出批示：“要加强对村委会选举工作的组织领导，加大对《村民委员会组织法》的宣传力度，严格依法办事，避免此类事情的再度发生，迅速派人到该村解决问题”。此报道推动了全市村委会换届选举工作的顺利开展。
抓住难点，维护民众利益
我们舆论监督关注的重点是最大限度地维护最广大人民群众的根本利益，始终以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为出发点和落脚点，不断强化舆论监督的群众性与服务性，真正让人民群众满意和高兴，为全面建设小康社会贡献自己的聪明才智。
2009年秋天，宁陵县华堡乡关庄村的两位农民来信说：“我们村是县里‘村村通’的‘死角’。村里由于不通柏油路，前几年农业种植结构调整时种的苹果，常因遇阴雨天无法外运而卖不出去，村民们只好把苹果树砍了；几户从事大棚西红柿种植的专业户，也因遇到阴雨天道路泥泞难行致使西红柿烂在地里。”收到投诉信后，我们第二天就派出记者驱车前去该村采访。实地调查结果表明：村民们来信反映的情况属实。于是，记者写出了题为《西红柿烂了 苹果树砍了——宁陵县华堡乡关庄村民盼望“村村通”》的舆论监督文章。正要刊发之际，有人“打招呼”说：“‘村村通’只是一个好听的字眼儿。据了解，‘村未通’的地方还真不少。商丘是一个穷地方，还是不要捅这个‘蚂蜂窝儿’。”我们认为，舆论监督必须注重服务性，也就是说要解决广大人民群众的难点问题，不怕问题复杂，以满腔热情的态度，去说老百姓想说而不敢说的话，去办老百姓盼办而办不成的事，如果弱化或淡漠了服务性，舆论监督也就失去了意义。因此，《商丘日报》还是刊登了这篇报道，并在全市引起了强烈的反响。市委主要领导批示要求“各县（市、区）要以求真务实的精神，解决行政村柏油路‘村未通’的问题，并在《商丘日报》上设热线电话希望村民予以监督。”宁陵县有关部门看到这篇舆论监督报道后，立即回复报社，表示将于年底前修好通往该村的柏油路。记者又写了—篇题为《政府管了 群众笑了 华堡乡关庄村通油路指日可待》的后续报道。记者这种热心为人民群众办实事、解难事的奉献精神，受到社会各界的一致赞扬。
抓住本质，顶住权势压力
舆论监督要透过现象抓本质。尖锐批评的舆论监督对于被监督者而言，也许是件痛苦的事情，或者是在“太岁头上动土”，但对其认识问题的性质，并吸取深刻教训是很有好处的。有的舆论监督报道是隔着一层窗户纸，言不及义，这样无异于隔靴搔痒。当然，舆论监督的要义是客观准确，而不是无限上纲，要切中要害，让被监督者为之震慑，尽快改正错误、解决问题，从而营造和形成积极健康的舆论监督的良好氛围。
舆论监督批评和揭示的多数应该是带有普遍性的社会问题，以促进党风和社会风气的根本好转。商丘市是一个经济欠发达地区，一些基层干部片面地认为只要不违法乱纪，即使政绩平平，也不至于挪位子，丢“帽子”，于是工作不思进取，怕苦畏难，甚至有比索取、攀享受的现象。我们不怕权势压力，决心对此类问题通过舆论监督一抓到底，抓好落实，抓出成效。去年春天，记者在深入采访的基础上，分别写出《公款吃喝 急当刹车》、《解决干部作风不实是当务之急》两篇署名文章，一时间，在社会上引起了强烈的反响。不少县（市、区）采取了强硬有力的措施，让“太平官”坐不住，让“吃喝官”不敢涉足“灯红酒绿”，还有的县结合实际制定了基层干部考核的“三制一体”制度，即：将目标责任制与考核评价和升降奖惩相衔接，量化工作指标体系，把指标的定量与定性相结合，以利于分解、监控、考核和评价，并采取了“上评下、下评上、横向互评”等办法，确保考核的真实准确。对于考核不及格的干部，让其下基层锻炼，真正让“太平官” 增强危机感和责任感。近几年来，我们积极开展舆论监督工作，为商丘市构建和谐社会和促进经济发展做出了应有的贡献。
（作者系商丘日报副总编辑）
直面问题，承担媒体责任
实践证明，新闻媒体的舆论监督不但能够促成具体个案问题的有效解决，而且可以推动某一领域或者行业的体制创新，对社会管理水平的全面提升发挥重要作用。但是，舆论监督难也是一种众所周知的社会现象。一部分领导干部对于自己思想上的毛病和工作中的问题，缺乏“刮骨疗毒”的胆识和勇气，特别是对新闻媒体舆论监督报道内容个别细节不准确的问题，不是通过相关部门及时发布公开信息，积极开展正面引导，而是求全责备，甚至有抵触情绪。看到报喜的报道眉开眼笑，碰到“曝光”的记者就吹胡子瞪眼睛。因此，新闻记者应该增强使命感，要坚持党性原则、敢于直面问题，“敢摸老虎屁股”，担负起对党和政府、对广大人民群众应尽的服务之责。
去年春天，商丘市开展村委会换届选举工作，睢县阮楼乡魏堤口村的十多名村民，手持一百多名村民签字画押的信访材料来到报社群工部，反映该村部分村干部在换届选举中私拉选票，违背选举人意志，指定几个村民为其填写选票，违反《村民委员会组织法》的问题。报社对村民们反映的问题非常重视，派出得力记者现场调查，发现其反映的情况基本属实，并准备在《倚天剑》栏目予以曝光。但是，该县负责村委会换届选举工作的领导同志认为：如果此类问题新闻媒体披露出来，自己的面子不好看，甚至影响对自己政绩的评价。市人大相关领导也打来电话：“舆论监督要慎重，不要影响了全市的村委会换届选举工作。”群工部从维护社会稳定的大局出发，再三核实所采写的材料，发表了《魏堤口村选举乱套了》的舆论监督文章。市委主要领导阅读后立即做出批示：“要加强对村委会选举工作的组织领导，加大对《村民委员会组织法》的宣传力度，严格依法办事，避免此类事情的再度发生，迅速派人到该村解决问题”。此报道推动了全市村委会换届选举工作的顺利开展。
抓住难点，维护民众利益
我们舆论监督关注的重点是最大限度地维护最广大人民群众的根本利益，始终以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为出发点和落脚点，不断强化舆论监督的群众性与服务性，真正让人民群众满意和高兴，为全面建设小康社会贡献自己的聪明才智。
2009年秋天，宁陵县华堡乡关庄村的两位农民来信说：“我们村是县里‘村村通’的‘死角’。村里由于不通柏油路，前几年农业种植结构调整时种的苹果，常因遇阴雨天无法外运而卖不出去，村民们只好把苹果树砍了；几户从事大棚西红柿种植的专业户，也因遇到阴雨天道路泥泞难行致使西红柿烂在地里。”收到投诉信后，我们第二天就派出记者驱车前去该村采访。实地调查结果表明：村民们来信反映的情况属实。于是，记者写出了题为《西红柿烂了 苹果树砍了——宁陵县华堡乡关庄村民盼望“村村通”》的舆论监督文章。正要刊发之际，有人“打招呼”说：“‘村村通’只是一个好听的字眼儿。据了解，‘村未通’的地方还真不少。商丘是一个穷地方，还是不要捅这个‘蚂蜂窝儿’。”我们认为，舆论监督必须注重服务性，也就是说要解决广大人民群众的难点问题，不怕问题复杂，以满腔热情的态度，去说老百姓想说而不敢说的话，去办老百姓盼办而办不成的事，如果弱化或淡漠了服务性，舆论监督也就失去了意义。因此，《商丘日报》还是刊登了这篇报道，并在全市引起了强烈的反响。市委主要领导批示要求“各县（市、区）要以求真务实的精神，解决行政村柏油路‘村未通’的问题，并在《商丘日报》上设热线电话希望村民予以监督。”宁陵县有关部门看到这篇舆论监督报道后，立即回复报社，表示将于年底前修好通往该村的柏油路。记者又写了—篇题为《政府管了 群众笑了 华堡乡关庄村通油路指日可待》的后续报道。记者这种热心为人民群众办实事、解难事的奉献精神，受到社会各界的一致赞扬。
抓住本质，顶住权势压力
舆论监督要透过现象抓本质。尖锐批评的舆论监督对于被监督者而言，也许是件痛苦的事情，或者是在“太岁头上动土”，但对其认识问题的性质，并吸取深刻教训是很有好处的。有的舆论监督报道是隔着一层窗户纸，言不及义，这样无异于隔靴搔痒。当然，舆论监督的要义是客观准确，而不是无限上纲，要切中要害，让被监督者为之震慑，尽快改正错误、解决问题，从而营造和形成积极健康的舆论监督的良好氛围。
舆论监督批评和揭示的多数应该是带有普遍性的社会问题，以促进党风和社会风气的根本好转。商丘市是一个经济欠发达地区，一些基层干部片面地认为只要不违法乱纪，即使政绩平平，也不至于挪位子，丢“帽子”，于是工作不思进取，怕苦畏难，甚至有比索取、攀享受的现象。我们不怕权势压力，决心对此类问题通过舆论监督一抓到底，抓好落实，抓出成效。去年春天，记者在深入采访的基础上，分别写出《公款吃喝 急当刹车》、《解决干部作风不实是当务之急》两篇署名文章，一时间，在社会上引起了强烈的反响。不少县（市、区）采取了强硬有力的措施，让“太平官”坐不住，让“吃喝官”不敢涉足“灯红酒绿”，还有的县结合实际制定了基层干部考核的“三制一体”制度，即：将目标责任制与考核评价和升降奖惩相衔接，量化工作指标体系，把指标的定量与定性相结合，以利于分解、监控、考核和评价，并采取了“上评下、下评上、横向互评”等办法，确保考核的真实准确。对于考核不及格的干部，让其下基层锻炼，真正让“太平官” 增强危机感和责任感。近几年来，我们积极开展舆论监督工作，为商丘市构建和谐社会和促进经济发展做出了应有的贡献。
（作者系商丘日报副总编辑）
