作者 译│新华社新闻研究所国际传播研究中心

　　编者按

　　2014年4月，一份长达96页的纽约时报内部报告被送到纽约时报高层面前，该报告由发行人小阿瑟·苏兹伯格的儿子领导的一个委员会起草（2014年3月24日定稿）。该报告很快被BuzzFeed获得，并于5月份披露（一个经过提炼的缩减版）。该报告是应时任执行总编辑吉尔·艾布拉姆森（2014年5月14日被解职）和时任总编辑迪恩·巴奎特（2014年5月14日被任命为执行总编辑）的要求起草的，目的是调查研究纽约时报新闻编辑部在数字转型过程中哪些地方应作出改进，并提出建议。这份报告有助于国内媒体了解纽约时报最新的发展态势和策略，并从中获得启示，从而借鉴其经验、策略为我所用。本刊特邀新华社新闻研究所国际传播研究中心编译了该报告（缩减版），旨在为业界数字化转型提供有价值的参考。

　　【摘 要】报告回顾了纽约时报近年来的发展及传媒行业的数字化趋势，指出纽约时报这样的传统媒体，应该在受众拓展、编辑部职能调整、社交媒体推广、跨部门协作、数字人才招聘等方面采取更为有力的措施，以更好地融合纸媒的传统业务和数字业务，顺利实现数字化转型。

　　【关键词】传统媒体；数字化；转型；融合发展

　　【中图分类号】G21 【文献标识码】A

　　6个月前（2013年10月左右），应吉尔（时任执行总编辑）和迪恩（时任总编辑，现任执行总编辑）的要求，我们组建起一个团队，研究数字化背景下纽约时报新闻编辑部应该如何适应新形势，需要做出哪些新改进。

　　这项研究可谓正当其时，因为近来纽约时报在数字方面的创新举措不断：“NYT Now”在改变新闻在移动设备上的呈现方式；“Cooking”在重构数字平台上的服务性新闻；“Times Insider”让人们看到纽约时报记者是怎样工作的；“Upshot”将智能分析、写作、数据可视化与个性化相结合。

　　我们先后采访了超过300人，既包括纽约时报内部的记者编辑，也包括来自50多个媒体和技术公司的员工。我们还研究了各种内部分析资料，开展了许多有针对性的实验。近日，我们完成这份报告。基于上述研究，我们在报告中提出了5个主要建议，这些建议将在下文中详述：

　　1.创建受众拓展职位。

　　2.组建数据分析团队。

　　3.创建战略分析团队。

　　4.鼓励跨部门合作，零距离贴近受众。

　　5.优先招聘数字人才，助力“数字优先”战略。

　　强劲的发展势头

　　在开始详述之前，我们想先回顾一下纽约时报近年的表现以及不断变化的传媒行业图景。就在7年前，我们的印刷版记者和数字记者还分别在不同的大楼里工作。随后，经过多任领导的努力，这两个部门都取得了重要进步。每一年，数字业务和传统业务的融合都会前进一大步；每一年，新媒体平台的覆盖范围都在大幅度拓展；每一年，我们都会生产出更多的具有开创性的数字新闻产品。

　　这些进展来之不易。印刷和数字新闻在很多方面都是不同的，我们时常需要在二者提出的富有竞争性的需求中间寻找平衡，紧张程度不亚于杂耍。由于坚持固守品质的原则，我们有时重视慎重胜过速度，有时看重传统甚于变化。目前，我们在数字转型方面确实做得比其他传统新闻机构更好，但欢庆胜利的时刻依然未到。

　　这一成功始于新闻。在数字时代，一个媒体公司在要面对的所有挑战中，日复一日生产优质的新闻依然是最困难和最重要的。我们的日常报道深入、广泛、智慧并具吸引力。我们的记者和编辑是业内最好的，并且他们经常拿自己做实验推动我们前行。在图表、交互新闻、计算机辅助报道、数字设计、社交网站和视频的帮助下，我们的故事讲述内容丰富而深入。在新闻这个最重要的竞争领域，我们已经大大领先竞争者。

　　与此同时，付费墙的成功，不仅证明我们对受众的持久价值，还使我们的财务保持稳定，并在战略上清晰地描绘出前进路径。随着订阅收入首次超过广告收入，新闻编辑部和经营部门的同事在服务受众使命方面比以往任何时候都更加一致。此外，波士顿环球报等资产的出售以及国际先驱论坛报的品牌重塑，也让公司领导层能够重点聚焦纽约时报的革新。